Conditions de Service

1. DESCRIPTION DES SERVICES

PosDo est une plateforme de gestion de restaurants de nouvelle génération qui utilise les dernières technologies web, mobiles et de réseaux sociaux pour permettre aux restaurants de gérer leurs opérations et aux clients de découvrir et commander de leurs restaurants favoris.

Bien que vous puissiez passer des commandes via nos Services, PosDo ne vend pas les produits contenus dans votre commande, n'est pas partie à une telle transaction et n'a aucun contrôle sur la qualité ou la sécurité des produits. Votre commande se fait entre vous et le restaurant duquel vous commandez.

Les restaurants peuvent indiquer des ingrédients ou représenter des standards d'allergènes ou de préparation alimentaire via nos Services. Nous n'enquêtons ni ne vérifions les menus, ingrédients ou standards de préparation. Si vous avez des allergies alimentaires ou des exigences spécifiques de préparation, nous vous conseillons vivement de contacter directement le restaurant.

Votre utilisation de méthodes de paiement comme Google Pay, Apple Pay, Stripe ou PayPal est soumise à leurs conditions d'utilisation respectives.

PosDo utilise Google Maps et l'API Google Maps dans le cadre de notre plateforme. En utilisant les systèmes de PosDo, vous êtes également lié aux Conditions de Service de l'API Google Maps.

2. DIRECTIVES COMMUNAUTAIRES

La communauté de PosDo fonctionne mieux lorsque les utilisateurs suivent ces règles simples. En accédant à nos Services, vous acceptez de :

• Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou pour des activités frauduleuses
• Ne pas accéder ou utiliser les Services pour collecter des études de marché pour des entreprises concurrentes
• Ne pas télécharger, publier ou transmettre du contenu qui enfreint les droits d'auteur, est menaçant, diffamatoire ou envahit la vie privée
• Ne pas usurper l'identité d'une personne ou entité ou déformer votre affiliation
• Ne pas utiliser de moyens automatisés comme des spiders, robots ou crawlers pour extraire des données de notre Plateforme
• Ne pas créer plusieurs comptes pour obtenir des promotions plusieurs fois
• Ne pas interférer avec le bon fonctionnement de nos Services par des virus, du piratage ou des tentatives d'accès non autorisé

3. RESTRICTIONS

Nos Services sont disponibles pour les individus âgés de 13 ans ou plus. Si vous avez 13 ans ou plus mais moins de 18 ans, vous devriez revoir cet Accord avec votre parent ou tuteur.

Vous ne pouvez pas utiliser nos Services pour acheter de l'alcool à moins de répondre aux exigences d'âge minimum et de présenter une pièce d'identité avec photo valide.

Les restaurants sur notre Plateforme sont interdits de vendre des produits du tabac ou de la nicotine y compris les cigarettes et cigarettes électroniques. Tenter d'acheter de tels produits est interdit.

PosDo applique un montant maximum de commande de 2 000 € par commande. Nous nous réservons le droit de modifier ce maximum à tout moment.

4. PAIEMENT ; REMBOURSEMENTS

Vous acceptez que PosDo puisse immédiatement autoriser votre méthode de paiement pour toute commande passée sous votre compte.

Vous êtes responsable de toutes les activités et frais qui se produisent sous votre compte. Votre responsabilité continue après la résiliation de cet Accord.

Si vous avez des questions sur les transactions, veuillez contacter le service client via nos canaux de support.

Tous les remboursements sont soumis aux politiques de remboursement du restaurant. Si vous nous contactez pour un remboursement, nous ne pouvons traiter aucun remboursement jusqu'à recevoir l'approbation du restaurant applicable.

PosDo est responsable de la sécurité des données du porteur de carte et se conforme au Standard de Sécurité des Données de l'Industrie des Cartes de Paiement (PCI-DSS).

5. NOM DE CONNEXION ; MOT DE PASSE ; IDENTIFIANTS UNIQUES

Lors de l'inscription, vous devez créer un compte avec un nom de connexion unique, un mot de passe et fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité et de l'utilisation de vos identifiants de connexion. Vous nous informerez immédiatement de tout besoin de désactiver votre compte.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou modifier vos identifiants à tout moment et pour toute raison.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services contiennent du matériel tel que logiciel, texte, graphiques, images et autre contenu qui nous appartient ou appartient à des tiers. Ce Contenu est protégé par les droits d'auteur, marques de commerce et autres lois.

Vous n'avez aucun droit sur le Contenu, et vous ne pouvez pas utiliser le Contenu sauf comme permis sous cet Accord. Vous ne pouvez pas vendre, transférer, assigner, licencier ou modifier le Contenu.

Les marques de commerce, marques de service et logos de PosDo utilisés sur nos Services sont des marques déposées et non déposées de EzzyPush.

Les éléments de nos Services sont protégés par l'habillage commercial, marques de commerce et autres lois et ne peuvent être copiés ou imités.

7. COMMUNICATIONS ET SOUMISSIONS D'UTILISATEUR

Nous encourageons la communication mais ne voulons pas d'informations confidentielles par email. Nous pouvons librement utiliser les idées, concepts ou techniques de vos communications à toute fin.

Vous conservez les droits d'auteur sur le contenu que vous publiez mais nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, mondiale, perpétuelle et libre de redevances pour utiliser, modifier, copier, distribuer et créer des œuvres dérivées de vos soumissions.

8. AUCUNE GARANTIE/LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, PROFITS PERDUS OU DOMMAGES DE DONNÉES PERDUES. TOUS DOMMAGES DIRECTS SERONT LIMITÉS AUX SOMMES QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉES PENDANT LES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LES ÉVÉNEMENTS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION.

CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

LES SERVICES PEUVENT CONTENIR DES INEXACTITUDES TECHNIQUES, ERREURS TYPOGRAPHIQUES, Y COMPRIS CONCERNANT LES INFORMATIONS D'ALLERGÈNES. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE TELLES ERREURS.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT D'ANNULER OU MODIFIER LES COMMANDES OÙ UNE ACTIVITÉ FRAUDULEUSE OU INAPPROPRIÉE EST SUSPECTÉE.

9. SITES EXTERNES

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers ("Sites Externes"). Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et non comme une approbation. Nous ne sommes pas responsables du contenu des Sites Externes.

10. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, indemniser et nous tenir indemnes des réclamations, actions ou demandes découlant de votre violation de cet Accord ou de la mauvaise utilisation de nos Services.

11. CONFORMITÉ AUX LOIS APPLICABLES

Nos Services sont basés en Espagne et dans l'Union Européenne. Si vous accédez à nos Services depuis l'extérieur de l'UE, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable de la conformité aux lois locales.

12. RÉSILIATION DE L'ACCORD

Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier cet Accord et votre accès à nos Services à tout moment sans préavis. Nous pouvons changer, suspendre ou interrompre nos Services à tout moment.