Privacidade

Data de Vigência: July 12, 2025

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas em relação à recolha, uso e divulgação de informações sobre si em conexão com o seu uso dos nossos serviços, incluindo serviços oferecidos através dos nossos sites, comunicações e aplicações móveis. Ao usar os nossos Serviços, concorda com a recolha, uso e divulgação das suas informações como descrito nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Recolhemos e Como as Utilizamos

Podemos recolher, transmitir e armazenar informações sobre si em conexão com o seu uso dos nossos Serviços. Utilizamos estas informações para operar os Serviços, cumprir os seus pedidos, melhorar a qualidade do serviço, personalizar a sua experiência, acompanhar o uso, fornecer apoio ao cliente, enviar mensagens e cumprir obrigações legais.

Informações da Conta

Quando cria uma conta com o PosDo, podemos armazenar e usar as informações que fornece durante esse processo, como o seu nome, endereço de email, código postal, número de telefone, informações do restaurante e outros detalhes que possa fornecer. Podemos exibir publicamente o seu nome e qualquer foto de perfil que carregue. Também armazenamos quaisquer preferências que forneça para personalizar a sua experiência de utilizador.

Conteúdo Público

As suas contribuições para os nossos Serviços são destinadas ao consumo público, incluindo as suas avaliações, fotos, classificações, listas de restaurantes e informações de perfil. Algumas das suas atividades através dos nossos Serviços também podem ser publicamente visíveis, como check-ins, seguimentos e votos em outras contribuições.

Comunicações

Quando se regista para uma conta ou usa certas funcionalidades, concorda em receber comunicações de outros utilizadores, empresas e do próprio PosDo. Pode gerir algumas preferências de mensagens através das configurações da sua conta. Se fizer reservas, fizer pedidos ou contactar empresas através dos nossos Serviços, podemos enviar-lhe mensagens sobre as suas transações.

Transações

Se iniciar transações através dos nossos Serviços, como fazer reservas, juntar-se a listas de espera ou efetuar compras, recolhemos e armazenamos informações associadas à sua transação, incluindo o seu nome, número de telefone, endereço, email e informações de pagamento para processar a sua transação e facilitar transações futuras.

Informações de Atividade

Podemos armazenar informações sobre o seu uso dos nossos Serviços, como a sua atividade de pesquisa, páginas visitadas, data e hora das visitas, empresas que liga usando as nossas aplicações móveis, e reservas ou transações que faz. Também armazenamos informações que o seu computador ou dispositivo móvel fornece em conexão com o seu uso dos nossos Serviços.

2. Cookies

Nós e terceiros que nos fornecem serviços podemos usar cookies, web beacons, tags, scripts, identificadores publicitários e tecnologia semelhante em conexão com o seu uso dos nossos Serviços e sites e aplicações móveis de terceiros.

Propósito Explicação
Processos Essenciais Destinados a fazer os nossos Serviços funcionarem como espera, como lembrar o seu estado de login.
Autenticação e Segurança Utilizados para prevenir fraude, proteger os seus dados de partes não autorizadas e cumprir requisitos legais.
Preferências Utilizados para lembrar informações sobre como prefere que os nossos Serviços se comportem e apareçam.
Análise Permitem-nos compreender como os visitantes usam os nossos Serviços, como quais páginas são mais populares.
Publicidade Utilizados para tornar a publicidade mais relevante para os utilizadores e mais valiosa para os anunciantes.

Pode ajustar algumas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou dispositivo; no entanto, isto pode afetar a disponibilidade ou funcionalidade dos nossos Serviços.

3. Terceiros

Terceiros podem receber informações sobre si da seguinte forma:

  • Anunciantes: Podemos partilhar certas informações com terceiros em conexão com programas de publicidade e análise.
  • Prestadores de Serviços: Dependemos de prestadores de serviços terceiros para apoiar ou fornecer serviços relacionados com o seu uso dos nossos Serviços, como processamento de pagamentos, comunicações, alojamento, segurança e apoio técnico.
  • Transferências de Negócio: Partilhamos informações com as nossas empresas-mãe, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controlo comum, e em conexão com transferências de negócio como aquisições.
  • Requisitos Legais: Podemos investigar e divulgar informações se acreditarmos que tal divulgação é necessária para cumprir processos legais, prevenir potenciais delitos ou proteger os nossos direitos e os dos nossos utilizadores.

4. Controlo dos Seus Dados Pessoais

Pode gerir algumas das suas informações pessoais através das configurações da sua conta. Se incluir informações pessoais no seu conteúdo público, outros utilizadores podem ser capazes de identificá-lo. Pode reduzir este risco usando um pseudónimo, embora isto possa afetar a credibilidade das suas contribuições.

5. Retenção de Dados e Encerramento de Conta

Informações sobre como encerrar a sua conta estão disponíveis na nossa secção de apoio. Removeremos certos posts públicos da vista ou dissociaremos-los do seu perfil de conta, embora possamos reter informações sobre si para propósitos autorizados sob esta Política de Privacidade, a menos que seja proibido por lei.

6. Menores

Os nossos Serviços são destinados a audiências gerais e não para crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se souber que uma criança nos forneceu informações pessoais sem consentimento parental, por favor contacte-nos.

7. Segurança

Empregamos várias medidas de segurança para proteger as informações pessoais que nos submete, tanto durante a transmissão quanto depois de as recebermos. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

8. Informações de Contacto

Pode contactar-nos online em relação à nossa Política de Privacidade, ou escrever-nos para o endereço abaixo.

Email: privacy@pos.do

Endereço: Carrer Santa Creu de Calafell 111, Barcelona, Espanha

Empresa: EzzyPush

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual governará a nossa recolha, uso e divulgação de informações sobre si. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, notificaremos-lo por email e/ou publicando um aviso nos nossos Serviços antes da data efetiva.

10. Residentes Europeus: Os Seus Direitos de Privacidade e Transferências Internacionais de Dados

Se é um residente europeu, tem certos direitos em relação à recolha, uso e partilha das suas informações pessoais pelo PosDo.

Os Seus Direitos sob RGPD

  • • Direito de aceder aos seus dados pessoais
  • • Direito de corrigir dados imprecisos
  • • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados
  • • Direito de se opor ao processamento de dados
  • • Direito à portabilidade de dados
  • • Direito de restringir o processamento de dados

Para residentes europeus, a EzzyPush é o controlador de dados responsável por proteger os seus dados pessoais relacionados com os nossos Serviços.

A nossa base legal para recolher e usar informações pessoais depende das informações específicas e do contexto. Tipicamente recolhemos informações pessoais quando temos o seu consentimento, quando precisamos delas para cumprir um contrato consigo, ou quando serve os nossos interesses legítimos.

Informações pessoais obtidas de ou sobre residentes europeus podem ser transferidas, processadas e armazenadas fora do EEE, incluindo nos Estados Unidos. Tomamos salvaguardas apropriadas para assegurar proteção adequada dos seus dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Informações de Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

Email: privacy@pos.do

Endereço: Carrer Santa Creu de Calafell 111, Barcelona, Espanha

Empresa: EzzyPush